Телефон аварийно-диспетчерской службы ОП ОАО «ВКС» «Владгортеплосеть» (53-22-20) стал многоканальным. На этот шаг пришлось пойти для того, чтобы удовлетворить потребность всех жителей областного центра в получении оперативной информации, в частности, связанной с сезонным отключением горячей воды.
Количество звонков от жителей, поступавших этим летом, оказалось столь велико, что зачастую, вместо разговора с диспетчером приходилось слушать лишь короткие гудки в телефонной трубке. Телефонная линия просто не справлялась. Теперь ситуация должна улучшиться.
Важное дополнение: с введением многоканальной телефонной линии все поступающие на пульт дежурного звонки в автоматическом режиме будут записываться. Поэтому мы просим жителей, во избежание возможных недоразумений, в общении с диспетчером не использовать нецензурную лексику и оскорбления.
|
|||



